domingo, 3 de noviembre de 2013

Int. #1 Contextualización de la Hospitalidad: Motivación Escolar Temprana

      Muchos de los profesionales de sectores involucrados con el servicio, en general confluyen en que el turismo en Venezuela requiere de la atención especial en  múltiples variables que deben atenderse.

      La escolaridad, necesita de atención particular. Y aunque para muchos es sabido, que las necesidades en materia educativa, van creciendo conforme pasan los años, en Venezuela los anhelos que se hacen presente en el ciclo diversificado, están plagados de estereotipos que motivan a los muchachos, a competir por un cupo en una Universidad pública en cualquier carrera. Paradójico no es pensar que entre carencias, aun existan chicos que quieran hacerse un futuro. Lo discutible aquí es: ¿Por que no es una decisión realista, instruida, documentada, y motivada a...?

     Es entonces cuando otro de los problemas se le suma, a la ya desatendida actividad turística. Por que la motivación vocacional, y la guiatura en decisiones de tipo estudios para desempeño profesional, no  están siendo servidas en el abanico de los estudiantes desde temprana edad. El clásico ejemplo somos nosotros, los que hoy por hoy estamos recién descubriendo el perfil de nuestra decisión profesional, y que hemos discutido una y otra vez el matiz que queremos darle como gerentes del servicio. 

      El aporte que hago hoy, es el del llamado a las instituciones educativas, a promover la formación de ciudadanos competentes en el servicio. Garantes de sociedades mas amables, con espíritu de atención cordial, de calidad de servicio, que desde mi percepción va más allá de la pared de un hotel, o de una feria turística. Muchos de los miles de muchachos que quedan sin asignación en carreras, ampliamente demandadas, pudieran optar por plazas en carreras como Hotelería, Turismo, o Gestión de la Hospitalidad. El deber del estado, de sus instituciones administrativas, de sus figuras públicas, de sus docentes, y profesionales en el área, es promover la siembra de interés en el servicio como habilidades y destrezas que repunten al turismo, desde los tempranos tiempos de la escolaridad. 

YAHVE HERRERA






3 comentarios:

  1. Entiendo tu punto de vista Compañero Yahve. Pero en las instituciones escolares no está en su deber preparar a los estudiantes para ser "Hoteleros" o "Gestores". Su principal función es enseñar de manera general los conocimientos necesarios para prepararse al mundo universitario. Ya sea para tener una buena base de química, física, o matemática. Yo creo que la vocación de estudiar alguna carrera del sector social viene dada internamente por la persona, es decir, porque realmente aprecia ser prestador de un servicio, atender, ser sociable con la gente. etc No todos somos personas que aprecian incluirse en ese mundo, como para añadir algún tema asociado a la hoteleria en ese periodo de educación. Es por ello, que al salir del Bachillerato está en TU decisión estudiar lo que realmente te gustaría ser en un futuro. Debemos tener en cuenta que esta vida se basa en las tomas de decisiones, arriesgarse, y sacarle lo positiva a cualquier evento negativo que suceda.

    Yo lo que sugiero es que al entrar en el ámbito universitario inmediatamente lo incentiven o motiven a la persona a querer, apreciar, amar dicha carrera, así como también todo lo bueno que proporciona estudiarla, y el gran futuro que será la misma en la humanidad.

    Hasta Luego.

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    1. Hola Paola, el comentario lo hago es por que cuando yo estaba en el ultimo año de educación media diversificada , existía una persona que hacía rol de Trabajador Social, que orientaba decisiones de tipo vocacional, cuando el panorama en aquel tiempo para muchos no estaba claro. Hoy por hoy, esa figura no existe muchas veces, por que tampoco hay trabajadores sociales suficientes que hagan esa labor... por ejemplo.

      Si detallas bien mi intervención señalo que: " El aporte que hago hoy, es el del llamado a las instituciones educativas, a promover la formación de ciudadanos competentes en el servicio. Garantes de sociedades mas amables, con espíritu de atención cordial, de calidad de servicio, que desde mi percepción va más allá de la pared de un hotel, o de una feria turística"

      Hago referencia a la PROMOCIÓN de formación ....más allá de un hotel o una feria turística. .....no a la educación como tal de objetivos que se desarrollan en una Universidad.

      En otro apartado, si rechequeas el texto encontrarás que : " Muchos de los miles de muchachos que quedan sin asignación en carreras, ampliamente demandadas, PUDIERAN optar por plazas en carreras como...(...)"

      Así como también: "es promover la siembra de interés en el servicio como habilidades y destrezas que repunten al turismo, desde los tempranos tiempos de la escolaridad. "

      Hago referencia a todo esto es por que una de las salidas económicas, por las que pudiera optar Venezuela, sería apuntalar el turismo con calidad de servicio.... calidad no solo para nosotros, instruidos en temas de la hotelería, la hospitalidad, y el turismo. Sino, para todas las carreras que hacen parte del universo de profesiones y especializaciones, que requieren en muchos casos mejoras en la concepción general de lo que ofrecen y como lo ofrecen.

      Un fuerte abrazo,

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  2. Buenas Tardes queridos compañeros, mi intervención estará sujeta a ambas opiniones.
    Si bien la sociedad venezolana vende a las universidades públicas como la mejor opción para cualquiera que tenga las ganas y dedicación para estudiar, también en cierto como indica nuestro compañero Yahve que quienes aspiran en su mayoría, solo se plantean como objetivo pertenecer a esa casa de estudio sin importar la carrera en la que fueron asignados. Es allí en donde ocurre el primer error de una serie de errores, los aspirantes comienzan a estudiar carreras que no necesariamente son las de su preferencia, ni las más indicadas para ellos, y continúan pese a las adversidades en busca del titulo. Finalmente en un futuro aquellos profesionales graduados de las mejores casas de estudio del país terminan dedicando esfuerzos y dinero a un proyecto que no esta relacionado con su área y que no dominan a cabalidad. Esto le quita calidad y profesionalismo a las diversas áreas de la sociedad venezolana.

    Sin embargo difiero en el punto en donde se plantea fomentar las carreras del área desde una educación temprana. Esta no es la solución. Ahora bien otro seria el caso si se informa de manera masiva las oportunidades de estudio que al menos el área turística ofrece, las diversidades entre las casas de estudio, la especialidades de cada una.

    De esta manera, quizás existiese mayor demanda en nuestras carreras, y al haber mayores profesionales en el área quizás generaría presión para fomentar la calidad en los servicios de los diferentes tipos. Además de resaltar el turismo nacional a nivel internacional.

    Saludos

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